L’Intelligence artificielle (IA) fascine par le déploiement de capacités inédites. D’abord entre les mains de spécialistes et concentrée dans des domaines nichés, les systèmes d’IA deviennent de plus en plus accessibles et performants (Bankins et al., 2024). Une enquête de l’OCDE indique que les dirigeants d’organisations sont principalement motivés à voir comment ils peuvent améliorer les performances et réduire les coûts de l’emploi grâce à l’IA (Lane et al., 2023). Les spécialistes en psychologie du travail / ressources humaines cherchent aussi à tirer parti de cette technologie, tout en cherchant à mieux comprendre ce que l’IA peut amener de positif ou de négatif à l’univers de l’emploi et à l’expérience des travailleurs.
 
S’inscrivant dans ces préoccupations, ce symposium rassemble cinq études. L’étude 1 cherche à décrire l’impact que l’IA générative (IAg) a sur les travailleurs à partir d’une recension systématique des écrits. L’étude 2 présente une recherche quantitative sur le terrain d’utilisation de l’IAg dans le secteur de l’énergie. L’étude 3 est une revue de portée sur les antécédents susceptibles de favoriser l’utilisation de l’IA. L’étude 4 dévoile une recherche qualitative sur ce qui façonne l’acceptabilité de l’IA chez des employés de la fonction publique. Enfin, l’étude 5 s’intéresse à l’utilisation de l’IA en ressources humaines et propose une revue de portée pour investiguer son potentiel pour la mesure/détection des risques psychosociaux (RPS).