AIPTLF 2025 - du 8 au 11 juillet 2025
Qualité de Vie :
Du Travail aux Autres Sphères de l'Existence
Session : Session posters 1 - 9 juillet de 10h30 à 11h00
Du burnout à l’ennui : Le mal-être des agents de la fonction publique territoriale
POIRIER C. 1,2, GELIN M. 1
1 Moodwalk, Paris, France; 2 LAPEA, Université de Paris Cité, Paris, France
Si l’épuisement professionnel à cause d’une surcharge de travail (ou burnout) est le principal sujet d’étude du mal-être au travail, d'autres sources d'épuisement intéressent de plus en plus les chercheurs. Nous retrouvons parmi elles, l'ennui et le manque de stimulation pouvant conduire au bore-out. Souvent sous-estimé par les entreprises et les organisations, ce phénomène a été pour la première fois décrit par Rothlin et Werder (2008).
En France, cette notion est de plus en plus médiatisée à travers des ouvrages et des prises de parole (Hosy & Bourion, 2017). Cet ennui chronique semble notamment répandu dans la fonction publique, autant d'État que territoriale. Le « mille-feuille » territorial rendrait encore plus fréquent les « emplois sans activités » (Hosy & Bourion, 2017). Pourtant, à l’opposé, les évolutions sociétales et budgétaires semblent provoquer des situations de travail dégradées avec une surcharge d’activité pour les fonctionnaires, notamment à cause de problèmes d’absentéisme et de difficultés de recrutement. Malgré ces interrogations et ces préoccupations, peu d’études ont été menées sur la question du bore-out des agents de la fonction publique.
Notre étude a donc deux objectifs. Le premier est de mieux appréhender la question du bore-out auprès d’une population d’agent de la fonction publique territoriale qui semble particulièrement à risque. Le second est de pouvoir mettre en perspective le bore-out avec le niveau de burnout que ces agents pourraient également ressentir.
Procédure et Participants
Le questionnaire va être diffusé en février 2025, via deux principaux canaux (un média spécialisé dans la fonction publique et une mutuelle à destination des agents de la fonction publique territoriale). Ce questionnaire sera accessible par internet et ne sera à destination que des agents de la fonction publique territoriale.
Le questionnaire intégrera des questions d’ordre socio-professionnel ainsi que des échelles pour mesurer l’épuisement et le bien-être professionnel.
Échelle de mesure du bore-out
Adaptée d’une échelle créée par Poirier et al. (2021) pour les salariés du secteur privé, cette échelle comprend 15 affirmations réparties en quatre dimensions : sous charge de travail, sous stimulation, culpabilité et incompatibilité avec les valeurs personnelles.
Pour chacun des items, les participants doivent répondre sur échelle de likert allant de 0 (« Pas du tout d’accord ») à 4 (« Tout à fait d’accord »)
Échelle de mesure du burnout
Le burnout est mesuré à travers l’IFEP (Inventaire Français d’Épuisement Professionnel, Poirier et al., 2022). Il comprend 15 affirmations dont les réponses vont de 0 (« Jamais ») à 6 (« Chaque jour »). Ces items sont répartis en deux dimensions : épuisement et tensions interpersonnelles.
Résultats
Les analyses statistiques auront pour objectifs de vérifier les qualités psychométriques des outils utilisés auprès d’une population d’agent de la fonction publique territoriale ainsi que de vérifier les liens entre la mesure du burnout et celle du bore-out au regard des caractéristiques des agents.
Discussion
Les résultats seront discutés au regard du modèle de conservation des ressources (Hobfoll, 1989) et des travaux déjà existants sur la question de l’épuisement professionnel et de la santé mentale des salariés des secteurs privé et public, pour apporter une comparaison entre ces différents environnements de travail.
References: