Problématique / Contexte théorique : Les gestionnaires du réseau de la santé québécois sont confrontés à des défis structurels majeurs, notamment une pénurie persistante de main-d’œuvre, laquelle entraîne une intensification du travail, tant pour le personnel clinique que pour les cadres (Boucher et al., 2024). Cette situation est exacerbée par la lourdeur bureaucratique et les interférences politiques, qui influencent fréquemment les priorités organisationnelles et les ressources disponibles, générant ainsi un contexte de gestion instable et difficilement prévisible (Corbière et al., 2020). Dans un environnement où il leur est demandé de faire plus avec moins (Esteve et al., 2017), et alors que leur charge de travail devient de plus en plus difficile à soutenir (Boucher et al., 2024), la santé psychologique des gestionnaires mérite une attention accrue. Celle-ci constitue en effet un déterminant de leurs comportements de leadership (Kaluza et al., 2020)et, ultimement, un levier pour favoriser la qualité de vie au travail et le bien-être des équipes (Grote & Guest, 2017). Cette recherche vise ainsi à mieux comprendre la relation entre la santé psychologique et les pratiques de gestion chez les gestionnaires du réseau de la santé au Québec. 

Méthodologie : La collecte de données a été réalisée auprès de gestionnaires travaillant dans trois centres intégrés de santé et de services sociaux (CISSS) et deux centres intégrés universitaires de santé et de services sociaux (CIUSSS) au Québec, Canada. Les pratiques de gestion telles que perçues par les gestionnaires ont été mesurées sur la base des travaux de Paiement (2019) qui propose cinq pratiques favorisant la satisfaction des besoins psychologiques fondamentaux des employés.  

Résultats : Jusqu’à maintenant, l’échantillon est composé de 447 gestionnaires (F =73%; H= 26%), la majorité des gestionnaires participants se retrouvent dans la tranche d’âge 36-50 ans. Les résultats des analyses préliminaires montrent que le bien-être psychologique des gestionnaires semble être associé à l’adoption de pratiques de gestion axée sur la reconnaissance (B = 0.110, R²= 0.02) la flexibilité (B = 0.140, R²=0.02), le développement (B = 0.114, R²=0.02)  et l’orientation (B = 0.158, R²=0.03). Du côté de la détresse psychologique, un niveau plus élevé semble diminuer la propension des gestionnaires à opter pour des pratiques d’orientation (B = -0.092, R²=0.01). 

Discussion : Les résultats des analyses préliminaires vont dans le même sens que Kaluza et al. (2020) et permettent de constater que le bien-être des gestionnaires est lié aux pratiques de gestion qu’ils adoptent. Bien que l’effet semble marginal à la suite des analyses préliminaires, la détresse semble avoir un effet négatif sur la propension des gestionnaires à adopter des pratiques d’orientation auprès de leurs employés. Une fois la collecte de données terminées, le nombre minimal de 500 participants recommandé par Nylund et al. (2007) pour réaliser des analyses en profils latents sera atteint, il sera alors possible d’explorer la complexité de la relation entre la santé psychologique et les pratiques de gestion des gestionnaires du réseau de la santé. Les analyses seront réalisées avec le logiciel Mplus (Muthén & Muthén, 1998-2017). Sur le plan théorique, ce projet de recherche permettra de contribuer à la littérature sur la santé psychologique des gestionnaires et celle sur les pratiques de gestion. 

References:

• Boucher, F., Dextras-Gauthier, J., Gilbert, M.-H., Fournier, P.-S., & Dima, J. (2024). One down, fifty to go: managers’ perceptions of their workload and how they cope with it to maintain their psychological health [Original Research]. Frontiers in Psychology, 14. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2023.1336560
• Corbière, M., Mazaniello-Chézol, M., Bastien, M.-F., Geoffrion, S., Briand, C., Lavoie-Tremblay, M., Hurtubise, A., & Tanguay, P. (2020). Enjeux et solutions en santé mentale et travail : le point de vue des gestionnaires d’une grande organisation de santé. Santé mentale au Québec, 45(1), 147-181.
• Esteve, M., Schuster, C., Albareda, A., & Losada, C. (2017). The effects of doing more with less in the public sector: Evidence from a large?scale survey. Public Administration Review, 77(4), 544-553.
• Kaluza, A. J., Boer, D., Buengeler, C., & van Dick, R. (2020). Leadership behaviour and leader self-reported well-being: A review, integration and meta-analytic examination. Work & stress, 34(1), 34-56. https://doi.org/10.1080/02678373.2019.1617369
• Muthén, L., & Muthén, B. (1998-2017). Mplus user’s guide, 8th Edn Los Angeles. CA: Muthén & Muthén.[Google Scholar].
• Nylund, K. L., Asparouhov, T., & Muthén, B. O. (2007). Deciding on the Number of Classes in Latent Class Analysis and Growth Mixture Modeling: A Monte Carlo Simulation Study. Structural Equation Modeling: A Multidisciplinary Journal, 14(4), 535-569. https://doi.org/10.1080/10705510701575396
• Paiement, A.-M. (2019). Opérationnaliser et mesurer le soutien managérial aux besoins psychologiques des employés : une recherche à méthodologie mixte Université de Montréal ]. Montréal.
• Grote, G., & Guest, D. (2017). The case for reinvigorating quality of working life research. Human Relations, 70(2), 149-167.