Contexte théorique. Alors que les recherches antérieures ont principalement examiné les relations individuelles entre le leadership transformationnel et les attitudes au travail, ainsi qu'entre le leadership transformationnel et la performance au travail, il est nécessaire d'en savoir davantage sur la manière dont ces trois construits sont liés entre eux (Park et al., 2023). Notre compréhension des mécanismes sous-jacents aux associations entre le leadership, les résultats attitudinaux et la performance reste fragmentée. En s'appuyant sur la théorie du leadership transformationnel et la théorie des exigences-ressources au travail (JD-R) (Bakker & Demerouti, 2018), ainsi que sur des travaux récents (par exemple, Bakker & Demerouti, 2024 ; Bakker, Hetland, Kjellevold Olsen, & Espevik, 2023), notre étude vise à éclairer les relations complexes entre ces concepts clés du comportement organisationnel. À cette fin, nous avons examiné les effets médiateurs du bien-être psychologique au travail et de l'engagement affectif au travail sur la relation entre le leadership transformationnel perçu des gestionnaires et la performance de tâche des employés.
Méthode. Nous avons mené une étude longitudinale à trois temps de mesure avec des intervalles de deux semaines (entre les temps 1 et 2) et de six mois (entre les temps 2 et 3). Grâce à notre partenariat de recherche, nous avons collecté des données auprès de personnes employées par une organisation du secteur du commerce de détail au Québec, une province canadienne où le français est la langue officielle. L'échantillon comprenait 127 réponses utilisables et complètes (taux de réponse : 57,5 %). Hébergées sur une plateforme sécurisée de sondage en ligne, toutes les mesures utilisées ont été préalablement validées. Au temps 1, les participants ont complété une mesure du leadership transformationnel (Carless et al., 2000), tandis qu'ils ont répondu aux questions relatives au bien-être psychologique au travail (Gilbert & Malo, 2017) et à l'engagement affectif (Bentein et al., 2005) au temps 2, et à la performance de tâche (Williams & Anderson, 1991) au temps 3.
Résultats. Basés sur une modélisation par équations structurelles réalisée avec Mplus 8.9, les résultats préliminaires montrent que le modèle s'ajuste bien aux données, χ2(33) = 60.920, p < 0,01, χ2/df = 1,846, CFI = 0,973, TLI = 0,964, RMSEA = 0,082, IC 90 % = 0,048, 0,113. Les résultats indiquent que le leadership transformationnel est indirectement et positivement lié à la performance de tâche par l'intermédiaire du bien-être psychologique au travail (0,324, IC 95 % = 0,189, 0,429), au-delà de la désirabilité sociale. Contrairement aux attentes initiales, l'engagement affectif n'est plus lié à la performance de tâche lorsque toutes les relations précédentes sont considérées simultanément. Dans l'ensemble, le modèle général explique 46,4 % de la variance du bien-être psychologique au travail (effet modéré) et 22,6 % de la performance de tâche (effet modéré).
Discussion. Notre étude permet de clarifier les mécanismes par lesquels le leadership transformationnel explique la performance en soulignant l'effet distinctif du bien-être psychologique au travail par rapport à une attitude plus largement étudiée (c'est-à-dire l'engagement affectif). Nos résultats s’associent également à d'importantes implications pratiques sur le rôle perçu des leaders dans les expériences subjectives des employés et leur performance.

References:

• Bakker, A. B. et Demerouti, E. (2017). Job demands–resources theory: Taking stock and looking forward. Journal of Occupational Health Psychology, 22(3), 273-285. https://doi.org/10.1037/ocp0000056
• Bakker, A. B. et Demerouti, E. (2024). Job demands–resources theory: Frequently asked questions. Journal of Occupational Health Psychology, 29(3), 188-200. https://doi.org/10.1037/ocp0000376
• Bakker, A. B., Demerouti, E. et Sanz-Vergel, A. (2023). Job demands–resources theory: Ten years later. Annual Review of Organizational Psychology and Organizational Behavior, 10, 25-53. https://doi.org/10.1146/annurev-orgpsych-120920-053933
• Bakker, A. B., Hetland, J., Olsen, O. K., & Espevik, R. (2023). Daily transformational leadership: A source of inspiration for follower performance?. European Management Journal, 41(5), 700-708.
• Carless, S. A., Wearing, A. J. et Mann, L. (2000). A short measure of transformational leadership. Journal of Business and Psychology, 14(3), 389-405.
• Gilbert, M.-H. et Malo, M. (2017, mai). Psychological health at work: A measurement scale validation [Communication orale]. 25th Congress of the European Association of Work and Organisational Psychology, Dublin, Irlande.
• Park, C. L., Kubzansky, L. D., Chafouleas, S. M., Davidson, R. J., Keltner, D., Parsafar, P., ... (2023). Emotional well-being: What it is and why it matters. Affective Science, 4(1), 10-20. https://doi.org/10.1007/s42761-022-00163-0
• Williams, L. J. et Anderson, S. E. (1991). Job satisfaction and organizational commitment as predictors of organizational citizenship and in-role behaviors. Journal of Management, 17(3), 601-627. https://doi.org/10.1177/014920639101700305