AIPTLF 2025 - du 8 au 11 juillet 2025
Qualité de Vie :
Du Travail aux Autres Sphères de l'Existence
Session :
Favoriser la QVCT, déployer les espaces de discussion sur le travail : quelle perception des préventeurs de la MSA ? Une étude exploratoire.
LELEU D. 1,2, LOUP-ESCANDE E. 1, CASTEL D. 1
1 CRP-CPO, AMIENS, France; 2 CCMSA, BOBIGNY, France
Contexte et apport théorique. Le mal-être agricole (Mutualité Sociale Agricole, 2024; Petit et al., 2023) est un sujet toujours d’actualité, comme en témoignent les manifestations en France en novembre et décembre 2024. La Caisse Centrale de la Mutualité Sociale Agricole (MSA) a exploré ce sujet auprès de son réseau de services de Santé et Sécurité au Travail (SST), dans le cadre de leurs activités de prévention des risques professionnels (PRP) et de santé au travail (ST), sous le prisme de la Qualité de Vie et Conditions de Travail (QVCT).
Malgré les travaux d’organismes tels que l’Agence Nationale pour l’Amélioration des Conditions de Travail (ex., outil d’autodiagnostic de la QVCT dans son entreprise ; référentiel 2023 – QVCT, ANACT, 2023) ou relevant du cadre réglementaire proposé par les derniers Accords Nationaux Interprofessionnels (ANI), la mise en place d’une politique de prévention mettant le travail, et les espaces de discussion sur le travail, au cœur de la question (Stimec et al., 2024) reste un défi pour de nombreux acteurs de la prévention. Les pratiques actuelles privilégient encore souvent la psychologisation, les actions individuelles et plus généralement la prévention tertiaire (Rouat et al., 2017). Une approche holistique et basée sur le collectif est pourtant une dimension incontournable de la QVCT (Levet, 2013), rendue possible entres autres par la mise en place d’espaces de discussion du travail (Castel, 2021).
La présente communication vise à investiguer la représentation et l’usage fait de la QVCT dans les interventions des préventeurs de la MSA en PRP et en ST. Nous nous interrogerons également sur les éléments de la démarche QVCT qu'ils utilisent, les leviers potentiels pour faire évoluer ces pratiques, mais aussi les difficultés entravant l'application de cette approche au sein de leurs interventions.
Méthodologie. Un échantillon de 12 acteurs de la prévention a été constitué. Celui-ci est représentatif des métiers de la SST, comprenant 4 conseillers et chargés d’études en prévention, 2 responsables PRP, 2 médecins du travail, 2 infirmiers du travail, et 2 psychologues du travail. Des entretiens individuels ont été réalisés afin d’appréhender l’activité générale selon le métier du préventeur, les spécificités liées à la caisse MSA de rattachement, la représentation de la QVCT et le lien avec les interventions réalisées. Ces interrogations ont été complétées par un recueil de besoins et de difficultés concernant l’intégration de la QVCT et des EDT dans les pratiques d’interventions.
Résultats. Les résultats, en cours d’analyse, seront présentés en juillet. Les données discursives seront traitées qualitativement selon une analyse thématique, sur la base des thèmes présentés ci-dessus. Nous espérons pouvoir discerner, à travers cette analyse, les leviers et freins à la mise en place d’une approche impliquant les dimensions de la QVCT dans les pratiques de prévention des équipes SST de la MSA. Les résultats de cette étude permettront une première réflexion sur des accompagnements possibles pour renforcer les compétences des équipes.
Discussion. Une réflexion sera proposée sur les perspectives d’évolution des pratiques des préventeurs des services de santé au travail pour favoriser l’intégration de la QVCT, notamment par des dispositifs tels que les espaces de discussion du travail.
References: