AIPTLF 2025 - du 8 au 11 juillet 2025
Qualité de Vie :
Du Travail aux Autres Sphères de l'Existence
Session : Soutien au travail et résilience
Vocation comme ressource protectrice du turnover : validation de l’échelle et étude des effets chez les sapeurs-pompiers volontaires
BURAKOVA M. 1
1 Aix-Marseille Université, Aix En Provence, France
La vocation professionnelle (job calling) suscite l’intérêt de la psychologie du travail et des organisations depuis 3 dernières décennies. Elle est définie à travers (1) la capacité d’atteindre l’autoréalisation et l’autoaccomplissement (focus interne) et (2) l’atteinte de l’utilité sociale, l’accomplissement du devoir moral ou de la mission (focus externe) grâce à l’exercice d’une activité [para]professionnelle (Dobrow et al., 2023). Dans la perspective du modèle exigences-ressources, JD-R (Demerouti et al., 2001 ; Bakker et al., 2023), la vocation est considérée comme une ressource personnelle qui augmente les ressources professionnelles et organisationnelles ; amplifie les conséquences organisationnelles positives et atténue celles négatives, dont les comportements de retrait (e.g., Dobrow et al., 2023 ; Ehrhardt & Ensher, 2021 ; Li et al., 2023 ; Zhang & Hirschi, 2021 ; Zhao et al., 2022). La vocation pourrait donc jouer un rôle important dans l’activité de sapeur-pompier volontaire (SPV), notamment, dans la prévention du turnover à travers ses effets sur l’articulation des sphères de vie et sur l’épuisement dans l’activité (Burakova et al., 2024). L’objectif de l’étude consistait à (1) valider l’échelle UMCS et (2) examiner les effets simples et modérateurs de la vocation vis-à-vis de l’intention de turnover chez les SPV.
L’étude quasi-expérimentale transversale (N=1372) a exploré les variables suivantes : vocation, interface de sphères de vies (équilibre perçu + sacrifices engendrés par l’activité de SPV), épuisement dans l’activité, intention de turnover, variables sociodémographiques. L’analyse des données a été effectuée sous Jamovi 2.3.3.
Résultats. 1. L’UMCS adaptée à l’activité de SPV est validée en français. 2. La vocation démontre les effets directs sur l’épuisement dans l’activité (β = -.23) et l’intention de turnover (β = -.43). Son rôle modérateur est également confirmé vis-à-vis des effets des sacrifices engendrés par l’activité, de l’articulation des sphères de vie et de l’épuisement sur l’intention de turnover (R2aj.=[.25;.28]). L’analyse en facettes révèle que la passion et le sacrifice constituent les formes les plus saillantes de la vocation.
Cette étude démontre que la vocation agit sur l’intention de turnover et l’épuisement directement et via une modulation des aspects négatifs de l’articulation des sphères de vie. Sur le plan théorique, la contribution de l’étude est triple. Premièrement, elle élargit le champ des ressources individuelles, qui étaient jusqu’à présent majoritairement associées au capital psychologique, lequel n’a pas de lien direct avec l’activité, contrairement à la vocation [para]professionnelle. Deuxièmement, elle confirme la capacité des ressources à moduler le processus de déplétion des ressources, qui conduit au burnout, puis aux comportements organisationnels dysfonctionnels, conformément à la dernière révision du modèle JD-R (Bakker et al., 2023). Troisièmement, elle met en évidence que cette action protectrice est associée aux deux formes de vocation : interne (passion) et externe (sacrifice), ce qui permet de réconcilier les approches néoclassique et moderne de la vocation (Vianello et al., 2018). Sur le plan appliqué, percevoir l’activité comme une source d’autoréalisation et d’utilité sociale permet de réduire le risque d’épuisement et le taux de turnover chez les SPV. Ainsi, l’évaluation de la vocation dans le cadre de la sélection des SPV est à préconiser aux SDIS.
References: