AIPTLF 2025 - du 8 au 11 juillet 2025
Qualité de Vie :
Du Travail aux Autres Sphères de l'Existence
Session : Sens du Travail et Parcours Professionnels
Co-réflexivité et développement d’un agir professionnel compétent
CHEUKAM NZUENGUE J. 1, LOARER E. 1, TOMÀS J. 1
1 CONSERVATOIRE NATIONAL DES ARTS ET METIERS (CNAM)- Centre de recherche sur le travail et le développement ((CRTD), PARIS, France
Depuis ces dernières décennies, l’analyse de l’activité s’est imposée comme une pratique essentielle en formation des adultes. Elle est mobilisée comme préalable à la conception de la formation, comme objet de formation ou comme outil de formation (Vidal-Gomel, 2018). La réflexivité qu’elle induit joue un rôle central dans le développement des compétences (Perrenoud, 2001 ; Wittorski, 2007). Ce processus repose sur un retour de la pensée sur elle-même pour conceptualiser l’action et formuler des hypothèses d’intervention (Schön, 1994). Jorro (2005) le décrit comme un cheminement itératif en trois étapes : « le reflet », « l’interprétation » et « la critique-régulatrice ». Agir avec compétence suppose ainsi d’engager dans une situation, une mobilisation pertinente de ressources et d’apprendre de son expérience (Le Boterf, 2018). Dans cette perspective, la co-réflexivité apparaît comme un levier favorisant le développement des compétences au sein d’un collectif. Comment contribue-t-elle à l’émergence d’un agir compétent ?
Cette communication s’appuiera sur une étude ayant la forme d’une intervention-formation, que nous avons menée dans le cadre de notre recherche doctorale. Elle concerne dix directeurs et directrices d’écoles primaires au Cameroun pour analyser le rôle de la co-réflexivité dans le développement des compétences pour leur activité de supervision pédagogique. L’intervention s’est déroulée en plusieurs temps de mobilisation des acteurs.
1/ Un premier temps pour formaliser la demande (commande institutionnelle, besoins des acteurs) et contractualiser avec les directeurs volontaires.
2/ Un second temps pour la mise en œuvre de l’analyse réflexive de l’activité par les directeurs. Cette phase comprend 5 séquences thématiques successives d’instructions au sosie (chacune animée par l’un d’entre eux ayant le rôle d’instructeur). Chaque séance est suivie par des échanges collectifs au sein du groupe. L’intégralité des échanges ont été enregistrés et sont ensuite retranscrits.
3/ Dans un troisième temps, les instructeurs ayant animé chaque thématique ont rédigé des commentaires sur les retranscriptions, puis partagé ces commentaires avec le groupe. Les discussions au sein du groupe font alors émerger des difficultés, divergences, dilemmes, pour aboutir enfin à des pistes d’actions possibles qui sont formulées collectivement.
4/ Dans un dernier temps, une analyse des effets et des résultats a été réalisée un an après l’étape précédente, par des entretiens individuels avec tous les acteurs, suivis d’une présentation au groupe et à la hiérarchie.
Les résultats de cette recherche mettent en lumière le passage d’une co-construction interpersonnelle à une appropriation intrapersonnelle des construits collectifs, par un processus d’intériorisation. La discussion portera sur la nature de ces construits collectifs, le rôle de l’intervenant-formateur et les outils optimisant l’activité réflexive collective.
Sur le plan méthodologique, cette étude permet d’enrichir la connaissance sur les outils permettant l’analyse fine de processus de développement des compétences en situation professionnelle. Pour la pratique en formation, elle ouvre la voie à une nouvelle approche combinant sciences de la formation et psychologie du travail, appelée « ingénierie didactique clinique de l’activité » (Balas, 2024). Une poursuite de la recherche pourra explorer la position du sujet dans la co-réflexivité et les dynamiques de groupe.
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References: