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AIPTLF 2025 - du 8 au 11 juillet 2025

Qualité de Vie :
Du Travail aux Autres Sphères de l'Existence

Session : Performance et Adaptation au Travail

Développer l'agentivité humaine à l'ère du numérique : Relation entre créativité, pensée critique, sentiment d’efficacité personnelle et performance

PEÑA-JIMENEZ M. 1, DANIAS-URAGA M. 2, CANZIAN D. 2, EL FARDI W. 2, SOUAK Y. 3

1 Université Paris Nanterre, Nanterre Cedex, France; 2 Université de Bordeaux, Bordeaux, France; 3 INSEEC Business School, Bordeaux, France

La transformation technologique de plus en plus complexe et rapide du monde du travail génère des changements dans la formation des professionnels des sciences de la santé, et en particulier des infirmières. Alors que certains modèles de compétences se concentrent sur les compétences techniques ou technologiques, il est nécessaire d'identifier les compétences qui permettent aux professionnels des soins infirmiers de s'adapter et de se montrer proactifs (Landers & Marin, 2021 ; Peña-Jimenez et al., 2021).
La théorie sociocognitive (Bandura, 2006, 2018) postule que l’agentivité humaine constitue une capacité symbolique fondamentale, permettant à l’individu de s’adapter à des contextes complexes et en transformation grâce au sentiment d’efficacité personnelle. Dans ce contexte, l’étude de capacités permettant le développement de l’agentivité humaine devient essentielle pour faire face aux défis d’un monde du travail de plus en plus changeant à l’ère du numérique. Plus spécifiquement, l’étude explore la relation entre la capacité à analyser de manière critique et approfondie l’environnement de travail (pensée critique), la capacité à générer des idées novatrices pour améliorer cet environnement (créativité) et le sentiment d’efficacité personnelle. De plus, la relation entre le sentiment d’efficacité personnelle et la performance adaptative (qui reflète les comportements d’ajustement aux contextes changeants de l’environnement de travail) et la performance proactive (qui se traduit par des comportements visant à transformer proactivement cet environnement) est explorée. Cette étude vise donc à examiner comment les capacités (créativité, pensée critique) sont liées à la performance (adaptative, proactive) par le biais du sentiment d’efficacité personnelle.
La présente étude transversale a été menée au travers d’un questionnaire en ligne auprès d’un échantillon des 303 infirmiers (261 femmes, 42 hommes), âgés entre 19 ans et 59 ans (moyenne = 28,11 ; écart-type = 11,74). Les participants ont expérimenté l'utilisation de nouvelles technologies dans divers hôpitaux de la région Nouvelle-Aquitaine. La relation entre les variables du modèle de recherche a été analysée à l'aide de la modélisation par équations structurelles.
Les résultats ont démontré que le modèle de recherche sous-jacent aux hypothèses de la présente étude a donné un bon ajustement aux données (χ2(338) = 722,23, p < 0,05 ; CFI = 0,91 ; TLI = 0,90 ; RMSEA = 0,06 ; SRMR = 0,05). Plus spécifiquement, les résultats de la présente étude ont démontré que le sentiment d’efficacité personnelle joue un rôle médiateur entre la relation entre les capacités (créativité et pensée critique) et la performance (adaptative et proactive).
De manière générale, les résultats de cette étude mettent en avant le rôle crucial et médiateur du sentiment d’efficacité personnelle, en tant que mécanisme psychologique reliant les capacités, telles que la pensée critique et la créativité, à la performance adaptative et proactive en soins infirmiers. Au niveau théorique, cette étude contribue à la compréhension de l’agentivité humaine, qui positionne les individus comme des agents actifs capables d'influencer leur environnement. Au niveau pratique, cette étude permet aussi d’enrichir les modèles de compétences et de formation, en particulier dans le contexte de la transformation numérique des soins de santé.

References:

  • Bandura, A. (2006). Toward a psychology of human agency. Perspectives on psychological science, 1(2), 164-180. https://doi.org/10.1111/j.1745-6916.2006.00011.x
  • Bandura, A. (2018). Toward a psychology of human agency: Pathways and reflections. Perspectives on Psychological Science, 13(2), 130-136. https://doi.org/10.1177/1745691617699280
  • Landers, R. N., & Marin, S. (2021). Theory and technology in organizational psychology: A review of technology integration paradigms and their effects on the validity of theory. Annual Review of Organizational Psychology and Organizational Behavior, 8, 235- 258. https://doi.org/10.1146/annurev-orgpsych-012420-060843
  • Peña-Jimenez, M., Battistelli, A., Odoardi, C., & Antino, M. (2021). Exploring skill requirements for the Industry 4.0: A worker-oriented approach. Anales de Psicología, 37(3), 577-588. https://doi.org/10.6018/analesps.444311